Nhà Xe An Anh

Trải nghiệm rất ổn khi mình chọn nhà xe này vào dịp lễ. Chuyến mình đi là 4:00 sáng thì đã bị delay và 23:00 có bạn của nhà xe gọi liên hệ mình báo thông tin đó và đổi xe từ ghế đơn thành phòng đôi kèm theo đó hoàn tiền 10% giá vé vì đổi giờ đi. Dù đổi có 30p khởi hành thôi nhưng bên nhà xe đã xử lý rất ổn thoả và có gọi báo còn hơn không. 95 Nguyễn Duy Dương ở đây có quầy vé và có người trực thường xuyên, mặt sau là mặt xe bus đợi để lên. Các chuyến được thông báo qua loa rất rõ ràng và giờ lăn bánh chuẩn. Mọi thứ rất ổn, dù là lễ nhưng các chú tài xế chạy vẫn rất nhẹ nhàng không phóng nhanh vượt ẩu tạo cảm giác không an toàn. Đợt sau mình vẫn chọn nhà xe này để lên Đà Lạt sau khi trải nghiệm lượt đi và về dịp lễ vừa rồi rất vui vẻ ưng ý.

Mình đặt vé tuyến Đà Lạt - TP.HCM ngày 25/05/2026, khởi hành lúc 14h30, xe biển số 50H-438.44. Mình muốn phản ánh một số vấn đề như sau: 1. Tài xế quát tháo hành khách - Hành lý của khách đều đã được nhà xe dán thông tin nhận diện. Tuy nhiên, khi sắp xếp hành lý lên xe, tài xế lớn tiếng quát tháo hỏi vali này của ai. Việc dán thông tin lên hành lý là để tránh thất lạc và xác định hành lý thuộc chuyến xe nào, nên cách hành xử như vậy là thiếu chuyên nghiệp và gây khó chịu cho hành khách. => Mình đã phản ánh sự việc qua Zalo của nhà xe, nhưng phía nhà xe giải thích rằng tài xế vì lo thất lạc hành lý nên nóng vội trong lúc hỗ trợ khách. Mình thấy lý do này không thuyết phục, bởi nếu đã có tem thông tin trên hành lý thì việc xác nhận hoàn toàn có thể được thực hiện một cách lịch sự hơn. Sau khi mình chất vấn lại, phía nhà xe cho biết sẽ nhắc nhở và chấn chỉnh tài xế. Mình không rõ việc này có thực sự được thực hiện hay chỉ là câu trả lời mang tính đối phó. 2. Tài xế hút thuốc trên xe - Tài xế hút thuốc trong xe khiến mùi thuốc lá rất nồng, đặc biệt ở khu vực đầu xe nơi mình nằm. Xe có dừng tại trạm nghỉ hai lần, mỗi lần khoảng 30 phút. Chưa kể khi gần đến TP.HCM, xe còn dừng khoảng 15 phút trước nút giao An Phú để chờ giờ vào trung tâm. Hoàn toàn có đủ thời gian và địa điểm phù hợp để hút thuốc bên ngoài xe thay vì hút ngay trong không gian kín có nhiều hành khách. Tóm lại, đây là một trải nghiệm rất tệ và mình sẽ không sử dụng dịch vụ của nhà xe này nữa. Mình cũng sẽ khuyên người thân và bạn bè tránh sử dụng nhà xe này. Thân ái và không hẹn gặp lại !

Nhà xe này mọi người truyền tai nhau rcm nhiều mà thấy đánh giá tệ dữ ta. Cảm nhận của mình thì đi đc 2 lần khen có chê có. Ưu điểm : xe mới, nội thất đẹp, nhà xe ở ĐL đẹp, bự, có đồ ăn cho khách đợi xe trung chuyển (bánh ngọt mặn, mì ly, ổi, nước) refill liên tục, đón và trả đúng điểm. Chuyến đi xe chạy nhanh, an toàn, chỗ nằm êm, rộng rãi, wifi mạnh, sạch sẽ. Nhược điểm: nhà xe Q5 nhỏ chật và thông báo cho khách ra xe nhưng xe chưa đến, chỗ đợi xe ở Q5 dơ nhiều bùn đất, xe xuất phát ko đúng giờ, trung chuyển ở ĐL đợi rất lâu mới có xe, 40p. Chuyến về ko đi cao tốc xe chạy 8-9 tiếng mới tới SG. Ko hiểu sao chạy lâu dữ vậy. Ở Q5 hơi bất tiện vì trả khách SG ở bãi đất trống Q2 xong trung chuyển khách về Q5 sau rất lộn xộn và hành lý dễ lạc, để lung tung ko theo quận. Nằm ngay bánh xe rất lắc và khó ngủ, xe thắng nhanh gấp một vài lần làm giật mình. Giá vé ưu đãi mình đặt 15/10 300k/ giường đôi 2 ng 1 vé nha.

Đi nhà xe này 3 năm tư 2023- giờ càng ngày dịch vụ càng tệ. Không còn dịch vụ dắt hành lý dùm khách khi đến bến ở quận 5. Ở đà lạt thì mình đi chuyến 13h thì 9h tài xế trung chuyển gọi đến báo 11h đón nếu không ra kịp thì tự bắt xe ra? Và mình chấp nhận đi grap chứ ko đi trung chuyển. Về tới sài gòn 9h55 tối ngồi chờ gới gần 11h mới có xe về quận 5. Thật đáng tiếc cho 1 nhà xe từng làm việc rất uy tín. 7-june-2026

An Anh là nhà xe xuất phát điểm ở Phan Rang sau này mới phát triển thêm tuyến Đà Lạt nhưng dạo gần đây tuyến PR của An Anh quá tệ, nhà chờ ở ĐL có đầy đủ bánh nước nhưng ở PR và bến Quận 5 kh có gì cả, nhà vệ sinh thì quá dơ . Chắc có lẽ nhà xe chỉ chú trọng đến ĐL mà kh cần những chuyến ở tỉnh khác. Cái quan trọng là đi từ PR vô SG nhưng tài xế kh hề dừng lại cho khách đi vệ sinh. Hỏi thì tài xế nói qua loa cho qua chuyện. Nói chung là trải nghiệm quá tệ, sau này kbh đi tuyến PR - SG bằng xe An Anh nữa. Đây là nhà chờ và nhà vệ sinh ở quận 5, mọi người thấy kh hề có bánh nước. Ly uống nước thì le que 1,2 ly bụi bặm kh ai mà dám uống.