Công Ty Tnhh Phương Trang Đà Lạt

Mình la nạn nhân của tai nạn trên chuyến xe Ptrang SG- Đlat chuyến 9h00 tu SG đi Đlat ngày 11/04 đến Lâm Đồng thì bị lật xe như ảnh.. mình ngồi đầu xe và bị va chạm bể kính và mình văng ra khỏi xe rớt xuống kênh nước. Tay chân chảy máu và trầy.. mất cả hành lý xách tay trên xe. ĐI lên đà lạt với tâm thế hoảng loạn. Mình có gọi lên nhờ hỗ trợ nhưng chẳng ai hỗ trợ hay hỏi han khách . Tai nạn là nhà xe gây ra , khách bị thương bị hoảng loạn và mất đồ rất nhiều nhưng chả thấy nhà xe có sự bồi thường .PTrang làm việc như vậy hả. Mình ngồi ghế B3 vị trí đầu xe gần tài xế. Ngày 11/04/2026 SG - ĐL

Tôi là nạn nhân của chuyến xe Phương Trang đi Đà lạt sáng 11/4 nhưng may mắn mn trên xe vẫn ko sao . Tôi có đặt thêm 1 vé khứ hồi về 13/4 nhưng do lúc va đập tai nạn xe hôm trước nên tôi muốn đổi ngày về 12/4 lúc 8h30 cũng mong nhà hổ trợ cho đổi vé nv đó đã đổi vé cho tớ ghế cuối nhưng do bạn đi cùng bị ói nên muốn đt lại đổi giờ khác thì bên phía nhà xe báo chỉ đổi 1 lần duy nhất chị hiểu không nếu không sẽ huỷ vé nhưng thái độ và cách nc của nv mã 37 rất khó nghe biết là làm qui trình cty nhưng thái độ của nc thiếu chuyên nghiệp trong khi chúng tôi là nạn nhân trên chuyến xe hôm qua bị tai nạn thì phải cần được hổ trợ hơn

Giá vé thay đổi không hợp lý từ 40k 1 vé mà tăng đến 55k. Tăng còn nhanh hơn cả giá xăng đã v có mục vé học sinh, sinh viên mà sinh viên đi vẫn tính giá như bình thường 😞

Tất cả tổng đài của PT muốn gọi đặt vé phải ngje nhạc chờ 5' còn chưa đặt dc vé

Nhân viên có thái độ không tốt với khách hàng, nhân viên không chịu làm việc nghiêm túc, xem thường khách hàng. Không tôn trọng khách hàng.